- Werkstudent Kundendienst Support (m/w/d)Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH
- Inhouse Consultant Data Integration (m/w/d)Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
- Wirtschaftsförderer für die Gemeinde Bönen (w/m/d) in TeilzeitWirtschaftsförderungsgesellschaft für den Kreis Unna mbH
- Inhouse Consultant CX / CRM (m/w/d)Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
- Junior-Traffic Manager (m/w/d) Contact-CenterIntrum Deutschland GmbH
- Frei- und Verkehrsanlagen-Planer (m/w/d)über Tilo Scherf Unternehmensberatung · Training · Coaching
- Business Development Manager (m/w/d) - Innovationsberatungüber 3C - Career Consulting Company GmbH
- IT-Healthcare Spezialist klinische Anwendungen Schwerpunkt Qualitätssicherungssysteme (m/w/d)Sana IT Services GmbH
- Spezialist Filiale Kommunikation (m/w/d)Fressnapf Holding SE
- Leiter Trafficmanagement & Projekte (m/w/d) Contact-CenterIntrum Deutschland GmbH
- Controller (m/w/d)ExtraHolding GmbH
- Investitions-Portfolio Manager (m/w/d)ITERGO Informationstechnologie GmbH
- Account Coordinator (m/f/d)INEOS Manufacturing Deutschland GmbH
- Senior Accountant (m/w/d)Ayming Deutschland GmbH
- Teamleiter*in (m/w/d) für VerkehrserhebungenLandesbetrieb Straßenbau Nordrhein-Westfalen
- Projektmanager Digital Retail (m/w/d)umdasch Digital Retail Germany GmbH
- Fachkraft aus Industrie und Handwerk (m/w/d) als Gruppenleitung in der EingliederungshilfeEv. Johanneswerk gGmbH Studjo
- Manager Business Intelligence & Analytics (m/w/d)ALDI SÜD Dienstleistungs-SE & Co. oHG
- Recruiter (m/w/d)pluss Holding GmbH
- Mechatroniker / Elektrotechniker / Automatisierungstechniker als Technischer Mitarbeiter (m/w/d)Deenova über KISSLING Personalberatung GmbH
- EMSR-Hardwareplaner (m/w/d) / ProjektabwicklungDynamit Nobel GmbH Explosivstoff- und Systemtechnik
- Editorial Manager (w/m/d)Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG
- Projektmanager / Key User Lager & Werkstatt (m/w/d)Liftstar GmbH
- Mitarbeiter im operativen und strategischen Einkauf (m/w/d)Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
- Marketing Assistenz (m/w/d)persona service AG & Co.KG
- Leiter der Vermessungsabteilung (m/w/d)Fonteyne Tief- und Straßenbau GmbH
- Data Excellence Engineer (m/w/d)ERGO Digital Ventures AG MSF D
- Data Engineer (m/w/d)ERGO Digital Ventures AG MSF D
- IT Administrator (m/w/d)Audicon GmbH
- Mechatroniker / Elektrotechniker / Automatisierungstechniker als Technischer Mitarbeiter (m/w/d)Deenova
- Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im B2B-Geschäft Schwerpunkt Verbände PBS-BereichWilly Heckmann GmbH & Co.
- Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Serviceleistungen an AufzugsanlagenOSMA-Aufzüge Albert Schenk GmbH & Co. KG
- Meister / Techniker (m/w/d) als Servicemeister für AufzugsanlagenOSMA-Aufzüge Albert Schenk GmbH & Co. KG
- Erzieher (m/w/d)Caritasverband für das Dekanat Bocholt e.V.
- Verkaufsberater / Sales Manager (m/w/d) im AußendienstSTORCH Malerwerkzeuge und Profigeräte GmbH
- Key Account Manager*in International / Personalmarketing (m/w/d)KÖNIGSTEINER AGENTUR GmbH
- Elektriker / Mechatroniker (m/w/d) für Umbau und Modernisierung von AufzugsanlagenOSMA-Aufzüge Albert Schenk GmbH & Co. KG
- Mitarbeiter (m/w/d) Administration Innendienst – TeilzeitOSMA-Aufzüge Albert Schenk GmbH & Co. KG
- Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d)Geberit Keramik GmbH | Standort Ratingen
- Architekt (m/w/d) Voll- oder TeilzeitInfraDOR GmbH
- Maschinenbediener Abkantpressen / Dreirollen-Walze (m/w/d)Abraservice Deutschland GmbH
- Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)PISANA Orthopädie Technik GmbH
- Sachbearbeiter (m/w/d) Kinder- und JugendförderungEvangelische Kirche im Rheinland
- Ressortleiter (m/w/d) für das Ressort FinanzenStadt Wuppertal
- Ausbildung zum/zur Immobilienkaufmann /- frau (m/w/d)AssetGate GmbH
- Immobilienkaufmann (w/m/d) mit Schwerpunkt in der KundenbetreuungUnternehmensgruppe Sahle Wohnen
- Geomatiker / Vermesser / Technischer Zeichner / Bauzeichner (w/m/d) im Bereich Bauleitplanung / XPlanungSpacedatists GmbH
Wir vom Forum für medizinische Fortbildung veranstalten zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum.
Unser Kundendienst ist der erste Ansprechpartner für unsere TeilnehmerInnen im gesamten DACH Raum. Für unsere „Hochsaison“ (Ostern bis Ende Juni / September bis Ende Dezember) suchen wir Verstärkung, um die Anfragen an einer Stelle zu sammeln und an die KollegInnen intern weiterzuleiten. Außerdem erhältst du zum Start eine Einschulung bezüglich der häufigsten Anfragen, sodass einfache Anliegen selbst beantwortet und erledigt werden können.
Kundendienst Support (m/w/d)
Homeoffice / 15-20 Wochenstunden / studentische Aushilfe
Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere KundInnen via Telefon und E-Mail.
- Einfache Auskünfte bzw. Anliegen (Passwort zurücksetzen, Buchung/ Storno aufnehmen, Änderung der Kontaktdaten) kannst du selbst direkt erledigen.
- Alle weiteren spezifische Anliegen oder IT-Probleme nimmst du auf und leitest diese an unsere KollegInnen intern weiter.
Profil
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Französisch von Vorteil, aber kein Muss)
- Erfahrung im Kundendienst
- Verlässliche und freundliche Persönlichkeit
- Eigener Laptop von Vorteil (wenn nicht, stellen wir einen zur Verfügung)
- Arbeitszeiten MO-FR 7:30-10:30 (mit Option bis 12 Uhr) und gelegentlich samstags nach Ostern bis Ende Juni / September bis Dezember
Wir bieten
- Remote Arbeit immer vormittags, mit festen Arbeitszeiten
- Nebenjob mit Aussicht auf immer wieder kehrende Zusammenarbeit
- Unterschiedliche Anstellungsarten möglich (Honorarnoten-Basis, TZ, …)